Гарантия, доставка и возврат
iPilot Store поставляет оригинальные дроны, экшн-камеры и аксессуары ведущих брендов с гарантией и доставкой по всей России. Ниже — условия оплаты, доставки, гарантии и возврата. Точные сроки и стоимость доставки менеджер рассчитывает по габаритам, весу и региону при подтверждении заказа.
Оплата
Основной способ — оплата по счёту для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: после оформления заказа менеджер подтверждает наличие, цену и сроки и выставляет счёт. Оплата по счёту — ООО «Компания «ФЕРМО», цена с НДС 22%. При онлайн-оплате картой продавец — ИП Боев А.С. (УСН), цена с НДС 5%.
Если на сайте доступна онлайн-оплата банковской картой, платёж проводится через платёжный сервис ЮKassa; кассовый чек формирует Индивидуальный предприниматель Боев Артём Сергеевич (ИНН 027507393322).
Доставка
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК по всей России — курьером до адреса или до пункта выдачи. После оплаты либо согласования заказа отгрузка производится в разумный срок; менеджер сообщает трек-номер для отслеживания. Стоимость доставки зависит от веса, габаритов и региона и озвучивается до отгрузки.
Гарантия
На дроны и технику распространяется официальная гарантия производителя. Срок и условия зависят от модели и указываются в документах к товару. В течение гарантийного срока при выявлении недостатков, возникших не по вине покупателя, проводится гарантийное обслуживание, ремонт или замена в соответствии с законодательством РФ и условиями вендора. Для обращения сохраняйте гарантийный талон, упаковку и документы о покупке.
Возврат и обмен
Товар надлежащего качества. Аксессуары, не относящиеся к технически сложным товарам, могут быть возвращены или обменены в течение 14 дней при сохранении товарного вида, потребительских свойств, упаковки и документа о покупке (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Важно: дроны и квадрокоптеры со встроенной фото- и видеокамерой относятся к технически сложным товарам бытового назначения (Перечень, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). Такие товары надлежащего качества обмену и возврату в течение 14 дней не подлежат, если сохранены их товарный вид, потребительские свойства и товар исправен.
Товар ненадлежащего качества (с недостатками). При обнаружении недостатка покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учётом особенностей для технически сложных товаров. Для дистанционной продажи применяются также правила ст. 26.1 указанного Закона. Свяжитесь с нами — поможем оформить обращение и организовать доставку товара для проверки качества.
Контакты
ООО «Компания «Фермо»
· ИНН 0278085600
· 450078, г. Уфа, ул. Сагита Агиша, д. 1/3
тел. 8 800 505 88 12 · info@ipilot.store
Остались вопросы по доставке, оплате или гарантии?
